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关于东航官网、APP、M网站退票行程单回收的公告

     发布时间:2019-03-26

尊敬的旅客 您好:

    根据《航空运输电子客票行程单管理办法(暂行)》(国税发[2008]54号)、《国家税务总局、中国民用航空局关于国际客票使用<航空运输电子客票行程单>有关问题的通知》(国税发〔2012〕83号)、《中国东方航空股份有限公司航空运输电子客票行程单管理规定(2018版)》文件的相关规定,自2019年3月29日起,已打印行程单的旅客如申请退票,须回寄行程单至上海市浦东新区机场大道66号中国东方航空客服中心订单组,东航将在收到行程单原件后提供相应退票服务。

中国东方航空股份有限公司

2019年3月26日